База знаний

Управление клубом по фактам

Чек-листы и разборы помогают выбрать систему, подготовить данные и провести пилот с измеримыми критериями.

Как выбрать CRM для фитнес-клуба и проверить её до покупки

Практический чек-лист выбора CRM для фитнес-клуба: клиенты, абонементы, расписание, СКУД, касса, приложения, безопасность и план пилота.

02 · Материал

Как закрыть месяц в фитнес-клубе и сохранить проверяемые цифры

Практический чек-лист закрытия месяца в фитнес-клубе: касса, продажи, склад, закупки, ЭДО, инциденты, роли и контроль поздних изменений.

03 · Материал

KPI сети фитнес-клубов: как сравнивать филиалы честно

Какие KPI сравнивать в сети фитнес-клубов: выручка, посещения, активные члены, средний чек, загрузка и конфиденциальные рыночные ориентиры.

04 · Материал

Учёт оборудования фитнес-клуба: от инвентарного номера до приёмки ремонта

Как вести тренажёры и инженерные системы фитнес-клуба: реестр, гарантия, счётчики, регламенты, заказ-наряды, запчасти и подрядчики.

05 · Материал

Как управлять задолженностью фитнес-клуба и сохранять клиентов

Практическое руководство по регулярным оплатам, просрочкам, повторным списаниям, доступу и возврату задолженности в фитнес-клубе.

06 · Материал

Как организовать смену тарифа абонемента и избежать ручных перерасчётов

Практический разбор смены тарифа в фитнес-клубе: перерасчёт, доплата, переход со следующего периода, права, аудит и сценарии приёмки.

07 · Материал

Как организовать фискализацию продаж фитнес-клуба

Как связать кассу фитнес-клуба, Click, Payme, онлайн-кассу и OFD: состав чека, IKPU, скидки, повторы, сверка и безопасный запуск.

08 · Материал

Как запустить подарочные абонементы и сохранить порядок в оплатах

Практическое руководство по запуску подарочных абонементов: продукт, цена, онлайн-оплата, безопасная активация, учёт и аналитика продаж.

09 · Материал

Как организовать ЭДО в фитнес-клубе и связать его с продажами

Практическое руководство по ЭДО фитнес-клуба: безналичные продажи, Didox, счета, акты, входящие документы, контроль и закрытие месяца.

10 · Материал

Как организовать учёт шкафчиков, возвратного инвентаря и залогов

Практическое руководство по учёту шкафчиков, ключей, браслетов, полотенец и залогов: процессы ресепшена, роли, контроль и приёмка системы.

11 · Материал

Как организовать бюро находок в фитнес-клубе

Практический регламент учёта найденных вещей в фитнес-клубе: регистрация, фото, хранение, идентификация владельца, выдача, списание, роли и контроль.

12 · Материал

Как организовать электронные правила и согласия в фитнес-клубе

Практическое руководство по электронным согласиям в фитнес-клубе: реестр документов, версии, подпись клиента, отзыв, роли, хранение и приёмка.

13 · Материал

Как снизить неявки и поздние отмены в фитнес-клубе

Практический план для фитнес-клуба: измерить неявки, настроить окно отмены, уведомить клиентов, обучить ресепшен и проверить результат.

14 · Материал

Как проверить СКУД фитнес-клуба до запуска турникетов

Пошаговый план приёмки СКУД в фитнес-клубе: тестовые клиенты, абонементы, зоны, offline, anti-passback, журнал результатов и полевой запуск.

15 · Материал

Как настроить мониторинг фитнес-клуба и разбирать сбои по фактам

Практический чек-лист мониторинга фитнес-клуба: какие сигналы смотреть каждый день, как разбирать сбои оплат, СКУД и интеграций.

16 · Материал

Как рассчитать юнит-экономику фитнес-клуба

Практическое руководство по ARPU, LTV, CAC, LTV/CAC, окупаемости, доходу на визит и churn фитнес-клуба с проверкой исходных данных.

17 · Материал

Как распределить выручку фитнес-клуба между филиалами

Практическое руководство по распределению выручки сети фитнес-клубов: продажа, активация, посещения, веса, округление, покрытие и закрытие месяца.

ProGym

Посмотрите систему на задачах своего клуба

Запросить демо